Perguntas Frequentes

Não. A HomeCare não tem contas: abres e usas. Não pedimos email, nome, telefone nem data de nascimento, e tudo sobre os teus animais e o teu frigorífico fica no telemóvel.

Por predefinição, não. Registos, dados de saúde, fotos do álbum, alimentos e listas de pratos ficam no telemóvel; não temos servidores próprios e não conseguimos ver que animais tens nem o que há no teu frigorífico. Só se ativares nas Definições a sincronização na nuvem (Premium) é que fica uma cópia no teu próprio iCloud ou Google Drive — a tua conta, à qual não temos acesso.

Nem uma coisa nem outra. A HomeCare regista e avisa; não é um dispositivo médico. As mensagens de «convém observar» e a deteção de anomalias são regras simples aplicadas ao que introduziste. Se algo na saúde do teu animal não estiver bem, consulta um médico veterinário. Dizemo-lo na página inicial, na página de privacidade e nas definições.

Grátis: registos ilimitados, animais ilimitados, contactos de emergência e pesos ilimitados, 15 alimentos, 30 fotos de álbum, 3 calendários de saúde, 3 contactos de veterinário, 10 leituras de embalagem por mês, estatísticas básicas e relatório em PDF. O Premium custa NT$90 uma única vez, levanta todos esses limites e acrescenta o registo de passeios, o separador de despesas, os gráficos de tendência, a comparação de álbum lado a lado e várias listas de compras.

Não é IA nem há qualquer LLM. Compara os teus registos com regras simples no telemóvel: três dias seguidos no nível mais baixo de apetite, dejeções ou energia; mais de 10% de perda de peso em 30 dias; uma vacina a expirar em sete dias ou já expirada. Tudo local, sem enviar nada. Assinala algo a que prestar atenção; não diagnostica.

A leitura acontece no teu telemóvel e a foto não sai do aparelho; da primeira vez, o telemóvel descarrega o modelo de reconhecimento (só descarrega, não envia fotos). Deteta o nome do produto e a data, mostra-os para confirmares antes de guardar e podes corrigir à mão o que for preciso. A versão gratuita permite 10 por mês; a quota é descontada após uma leitura bem sucedida, por isso cancelar ou falhar não custa nenhuma, e reinicia a cada mês de calendário. O Premium não tem limite. A análise de datas distingue dia-mês-ano de ano-mês-dia, por isso «24/04/2026» não é lido como o ano 24.

Crias uma lista com os pratos que cozinhas ou os sítios de onde pedes e tocas para sair um. O que já saiu fica de parte, por isso nada se repete durante dias; quando a lista se esgota, recomeça. Também consulta o frigorífico e põe à frente os pratos que consegues mesmo fazer, de preferência os que gastam o que está prestes a passar. Criar listas e sortear é grátis; o Premium permite várias listas.

Nenhuma das duas coisas. O registo de passeios é um diário que preenches com duração e distância — sem GPS, e nunca pedimos permissão de localização. É um separador Premium. Os contactos de emergência são uma pequena agenda dentro da aplicação; nunca lemos os contactos do telemóvel. Nenhuma dessas permissões é sequer pedida.

Aparece um aviso de Premium; nunca é cobrado nada em silêncio. O 16.º alimento, a 31.ª foto, o 4.º calendário de saúde e o 4.º contacto são as barreiras. NT$90 uma vez levanta-as todas e acrescenta os separadores de passeios e de despesas.

O calendário calcula um intervalo sugerido a partir do tipo de vacina. É um lembrete geral e a próxima data é uma estimativa. Para os intervalos reais de vacinas, desparasitação e medicação, segue o veterinário em quem confias. A HomeCare não se responsabiliza por antecipar ou adiar com base numa estimativa, como consta dos termos.

Nenhuma. Indica a que horas queres o aviso diário, com que antecedência avisar de uma vacina ou quantos dias antes de um alimento expirar, e a aplicação envia uma notificação local no teu telemóvel. Tanto a notificação como o seu agendamento acontecem no aparelho; não há servidor. Funciona mesmo sem permissão de notificações, só que aí terás de abrir tu a aplicação.

Depende da sincronização na nuvem. Se estiver ativa (Premium), inicia sessão com o mesmo Apple ID ou conta Google no telemóvel novo e restaura. Se mudares entre iPhone e Android, usa o ficheiro de cópia do Premium: exporta no telemóvel antigo e importa no novo. Sem ela, os dados ficam no telemóvel antigo e o novo começa do zero. O desbloqueio do Premium viaja através de «Restaurar compras» na App Store ou Play Store.

Não. As compras no iPhone ficam associadas ao teu Apple ID e as de Android à tua conta Google, e as duas lojas não as partilham.

Tanto a aplicação como este site estão em oito: chinês tradicional, chinês simplificado, inglês, japonês, coreano, espanhol, alemão e português. A aplicação segue a língua do sistema do teu telemóvel e também podes escolhê-la nas definições.