Perguntas frequentes

Não. O Paws & Pantry não tem contas: é só abrir e usar. Não pedimos e-mail, nome, telefone nem data de nascimento, e tudo sobre seus pets e sua geladeira fica no celular.

Por padrão, não. Registros, dados de saúde, fotos do álbum, alimentos e listas de pratos ficam no celular; não temos servidores próprios e não conseguimos ver quais pets você tem nem o que há na sua geladeira. Só se você ativar a sincronização na nuvem em Ajustes (Premium) é que uma cópia vai para o seu próprio iCloud ou Google Drive — a sua conta, à qual não temos acesso. Além disso, se o backup do sistema do celular (backup do iCloud no iPhone, backup do Google no Android) estiver ativado, ele também salva os dados do Paws & Pantry na sua própria conta.

Nem uma coisa nem outra. O Paws & Pantry registra e avisa; não é um dispositivo médico. Os itens de “Para observar” e a detecção de anomalias são regras simples aplicadas ao que você registrou. Se algo na saúde do seu pet não estiver bem, consulte um médico veterinário. Deixamos isso claro na página inicial, na página de privacidade e em Ajustes.

Grátis: registros ilimitados, pets ilimitados, contatos de emergência e pesagens ilimitados, 15 alimentos, 30 fotos no álbum, 3 registros de vacina e vermifugação por pet, 3 contatos de veterinário, 2 rações, 10 leituras de embalagem por mês, as 3 primeiras receitas sugeridas e 3 listas de o que comer com até 30 itens cada, além dos avisos de vencimento de vacinas e vermifugação. O Premium custa NT$90 uma única vez, remove todos esses limites e acrescenta a agenda de tosa, o controle de medicação com lembretes, o registro de passeios, os gastos do pet, os gráficos de tendência semanais, mensais e anuais, os avisos de anormalidade por regras, o relatório em PDF para o veterinário, o resumo mensal de gastos da casa, as estatísticas de nutrição e desperdício, pesos e sorteio múltiplo em o que comer, a comparação lado a lado do álbum, várias listas de compras, 4 temas de porta de geladeira, e a sincronização na nuvem com exportação de arquivo de backup.

Não é IA nem usa LLM. Ela compara seus registros com regras simples no celular: três dias seguidos no pior nível de apetite, cocô ou ânimo; mais de 10% de perda de peso em 30 dias; uma vacina vencendo em sete dias ou já vencida. Tudo local, sem enviar nada. Ela aponta algo para você observar; não diagnostica. É um recurso do Premium, e os avisos aparecem na tela Tendências.

A leitura acontece no seu celular e a foto não sai do aparelho; funciona sem internet, porque tudo o que ela precisa já vem no Paws & Pantry. Ela detecta o nome do produto e a data e mostra para você confirmar antes de salvar; dá para corrigir à mão o que for preciso. A versão gratuita permite 10 por mês; a cota só é descontada depois de uma leitura bem-sucedida, então cancelar ou falhar não gasta nada. Todo mês entram mais 10 leituras, e as que você não usar continuam valendo. O Premium não tem limite. A leitura de datas distingue dia-mês-ano de ano-mês-dia, então “24/04/2026” não é lido como o ano 24.

Você cria uma lista com os pratos que cozinha ou os lugares de onde pede e toca para sortear um. O que já saiu fica de lado, então nada se repete por dias; quando a lista acaba, ela recomeça. Ele também consulta a geladeira e coloca na frente os pratos que você consegue fazer de verdade, de preferência os que usam o que está para vencer. Criar listas e sortear é grátis (até 3 listas de 30 itens); o Premium remove esses limites e acrescenta pesos para cada opção e o sorteio para várias pessoas de uma vez.

Nenhuma das duas coisas. O registro de passeios é um diário em que você preenche a duração e a distância — sem GPS, e nunca pedimos permissão de localização. É uma aba Premium. Os contatos de emergência são uma pequena agenda dentro do app; nunca lemos os contatos do celular. Nenhuma dessas permissões chega a ser solicitada.

Aparece um aviso do Premium; nada é cobrado sem você saber. O 16º alimento, a 31ª foto, o 4º registro de vacina ou vermifugação de um pet, o 4º contato e a 3ª ração são os limites. NT$90 uma vez libera todos eles e desbloqueia a agenda de tosa, o controle de medicação, os passeios, os gastos do pet, os gráficos de tendência, o relatório em PDF e mais (a lista completa está em “O que o Premium inclui e quanto custa?”).

O calendário calcula um intervalo sugerido a partir do tipo de vacina. É um lembrete geral e a próxima data é uma estimativa. Para os intervalos reais de vacinas, vermifugação e medicação, siga o veterinário em quem você confia. O Paws & Pantry não se responsabiliza por antecipar ou adiar com base em uma estimativa, como consta nos termos.

Não. Registro diário, datas de vacinas, vermifugação e tosa, horários de medicação e alimentos perto de vencer: o celular mostra a notificação na hora certa, e tanto o conteúdo quanto o agendamento ficam no aparelho; não há servidor. Os avisos de saúde (a agenda de tosa é Premium) chegam, por padrão, 3 dias antes e no próprio dia às 9h; em Ajustes você pode mudar o horário ou escolher 1, 3, 7 ou 14 dias antes. Eles vêm desativados: o app pergunta na primeira vez que você salva um registro com data futura, e o que já venceu não fica tocando. Funciona até sem permissão de notificações; aí é só conferir os dias que faltam na aba “Animais”.

No Premium: primeiro atualize o app para a versão mais recente nos dois celulares. Depois, no celular novo, entre com o mesmo Apple ID ou conta Google, toque primeiro em “Restaurar compra” e ative a sincronização na nuvem nos Ajustes. Se o app encontrar na nuvem um backup de outro aparelho, ele pausa a sincronização e avisa você; escolha “Usar os da nuvem” nos Ajustes e seus dados e fotos vêm junto, sem que o celular novo os sobrescreva. Também dá para usar um arquivo de cópia: no celular antigo abra “Avançado” nos Ajustes e toque em “Compartilhar arquivo de cópia”; no novo, em “Avançado”, toque em “Restaurar de arquivo”. Entre iPhone e Android use o arquivo de cópia; as compras não são compartilhadas entre as plataformas, então é preciso comprar o Premium na nova. Sincronização na nuvem e arquivos de cópia são funções do Premium; a versão grátis não tem uma função própria para levar os dados. Mesmo assim, se o celular antigo estiver com o backup do sistema ativado (backup do iCloud no iPhone, backup do Google no Android), ao configurar o novo com a mesma conta e restaurar desse backup, os dados costumam vir junto. Isso é feito pelo sistema do celular, só funciona entre celulares da mesma plataforma e o quanto volta depende do sistema, então não há garantia de que venha tudo.

Não. As compras no iPhone ficam vinculadas ao seu Apple ID e as do Android à sua conta Google, e as duas lojas não as compartilham.

Tanto o app quanto este site estão em oito: chinês tradicional, chinês simplificado, inglês, japonês, coreano, espanhol, alemão e português. O app segue o idioma do sistema do seu celular, e você também pode escolher em Ajustes.