자주 묻는 질문

원하시는 답변을 찾지 못하셨다면 문의 페이지로 알려주세요.

필요 없습니다. Paws & Pantry에는 계정이 없습니다. 열면 바로 쓸 수 있고 이메일, 이름, 전화번호, 생년월일을 받지 않으며 반려동물과 냉장고 정보는 모두 기기 안에 남습니다.

기본적으로는 올라가지 않습니다. 체크인, 건강 기록, 앨범 사진, 식재료와 메뉴 목록 모두 휴대폰 안에 있고, 저희는 자체 서버가 없어 무엇을 키우는지, 냉장고에 무엇이 있는지 볼 수 없습니다. 설정에서 클라우드 동기화(프리미엄)를 켰을 때만 본인의 iCloud나 Google 드라이브에 백업이 저장되며, 그것도 본인 계정이라 저희는 접근할 수 없습니다. 또한 휴대폰의 시스템 백업(iPhone의 iCloud 백업, Android의 Google 백업)이 켜져 있으면 Paws & Pantry의 데이터도 본인 계정에 함께 백업됩니다.

둘 다 아닙니다. Paws & Pantry는 기록하고 알려 주는 도구이지 의료 진단 도구가 아닙니다. 「지켜보세요」와 이상 감지도 입력한 내용에 간단한 규칙을 적용한 결과입니다. 건강에 이상이 느껴지면 반드시 자격 있는 수의사와 상의하세요. 이 점은 첫 화면, 개인정보 페이지, 설정에 분명히 적어 두었습니다.

무료: 체크인 무제한, 반려동물 무제한, 비상 연락처와 몸무게 기록 무제한, 식재료 15개, 앨범 30장, 백신·구충 기록 반려동물마다 3건, 동물병원 연락처 3건, 사료 2건, 포장 인식 월 10회, 레시피 제안 상위 3개, 「오늘 뭐 먹지」 목록 3개(각 30개 항목까지)에 백신·구충 기한 알림까지 무료입니다. 프리미엄은 NT$90 한 번 결제로 이 한도가 모두 풀리고 미용 일정, 투약 관리와 알림, 산책 기록, 반려동물 가계부, 주·월·연 추이 그래프, 규칙 기반 이상 알림, 병원에 보여 줄 PDF 리포트, 집안 지출 월간 리포트, 영양과 음식물 낭비 통계, 「오늘 뭐 먹지」 가중치와 여러 개 뽑기, 앨범 나란히 비교, 장보기 목록 여러 개, 냉장고 문 테마 4종, 클라우드 동기화와 백업 파일 내보내기가 더해집니다.

AI가 아니고 LLM도 쓰지 않습니다. 기기 안에서 간단한 규칙으로 체크인 기록을 견줍니다. 입맛·배변·기운 중 하나가 3일 연속 가장 낮은 단계, 30일 안에 몸무게 10% 이상 감소, 백신이 7일 안이거나 지남. 그럴 때 부드럽게 알립니다. 모두 기기 안에서 끝나고 어디로도 보내지 않습니다. 살펴보라는 신호일 뿐 진단이 아닙니다. 프리미엄 기능이며 알림은 「추세 분석」 화면에 표시됩니다.

인식은 기기 안에서 이루어지고 사진은 밖으로 나가지 않습니다. 인식에 필요한 데이터는 Paws & Pantry에 들어 있어서 인터넷 연결 없이도 쓸 수 있습니다. 품명과 유통기한을 읽어 저장 전에 확인하게 하고, 틀린 것은 그 자리에서 고칠 수 있습니다. 무료는 월 10회이며 인식이 성공한 뒤에 차감되므로 취소하거나 실패해도 줄지 않습니다. 매월 10회가 추가되고, 쓰지 않은 횟수는 그대로 남습니다. 프리미엄은 제한이 없습니다. 날짜는 연월일과 일월년을 구분하므로 「24/04/2026」을 서기 24년으로 읽지 않습니다.

자주 하는 요리나 배달 후보를 목록으로 만든 뒤 누르면 하나가 뽑힙니다. 뽑혔던 것은 빠지므로 며칠씩 겹치지 않고, 목록을 한 바퀴 돌면 다시 시작합니다. 냉장고 재고와도 맞춰 보고 지금 만들 수 있는 요리, 되도록 임박한 재료를 쓸 수 있는 요리를 먼저 올립니다. 목록 만들기와 뽑기는 무료(목록 3개, 각 30개 항목까지)이고, 프리미엄은 개수 제한이 없으며 가중치 설정과 여러 사람 몫 동시 뽑기도 됩니다.

둘 다 아닙니다. 산책 기록은 시간과 거리를 직접 적는 일기라 GPS를 쓰지 않고 위치 권한도 요구하지 않습니다. 프리미엄 탭입니다. 비상 연락처는 앱 안에서 만드는 작은 연락처로 휴대폰 주소록을 읽지 않습니다. 이 두 권한은 아예 신청하지 않았습니다.

프리미엄 안내가 뜰 뿐 몰래 결제되지 않습니다. 16번째 식재료, 31번째 사진, 같은 반려동물의 4번째 백신·구충 기록, 4번째 연락처, 3번째 사료가 그 경계입니다. NT$90 한 번 결제로 한도가 모두 풀리고 미용 일정, 투약 관리, 산책 기록, 반려동물 가계부, 추이 그래프, PDF 리포트 등도 쓸 수 있습니다(전체 목록은 「무료와 프리미엄의 차이는 무엇이고 얼마인가요?」 참고).

건강 일정은 백신 종류로 권장 주기를 계산하는 일반적인 안내이고 다음 시기는 예상값입니다. 실제 백신, 구충, 투약 주기는 신뢰하는 수의사의 지시를 따르세요. 예상값대로 앞당기거나 미룬 결과에 대해 Paws & Pantry는 책임지지 않습니다(약관에 적혀 있습니다).

전혀 필요 없습니다. 매일 체크인, 백신·구충·미용 기한, 투약 시각, 식재료 기한은 시간이 되면 기기가 알림을 표시합니다. 알림 내용과 예약 모두 기기 안에서 처리되고 서버를 거치지 않습니다. 건강 기한 알림(미용 일정은 프리미엄)은 기본적으로 3일 전과 당일 오전 9시에 오며, 시각이나 며칠 전(1·3·7·14일)인지는 설정에서 바꿀 수 있습니다. 기본값은 꺼짐이고, 다음 날짜가 있는 기록을 처음 저장할 때 켤지 묻습니다. 이미 지난 항목은 계속 울리지 않습니다. 알림 권한을 켜지 않아도 쓸 수 있지만 그때는 「반려동물」 탭에서 남은 날짜를 직접 확인하세요.

프리미엄: 먼저 예전 휴대폰과 새 휴대폰 모두 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 그런 다음 새 휴대폰에서 같은 Apple ID나 Google 계정으로 로그인하고 먼저 「구매 복원」을 누른 뒤, 설정에서 클라우드 동기화를 켭니다. 클라우드에 다른 기기의 백업이 이미 있으면 앱이 동기화를 일시 중지하고 알려 줍니다. 설정에서 「클라우드 데이터 사용」을 고르면 데이터와 사진이 옮겨지며, 새 휴대폰이 덮어쓰지 않습니다. 백업 파일도 쓸 수 있습니다. 예전 휴대폰의 설정 「고급」에서 「백업 파일 공유」, 새 휴대폰의 「고급」에서 「파일에서 복원」을 누르세요. iPhone과 Android 사이에서는 백업 파일을 쓰며, 구매 기록은 공유되지 않으므로 새 휴대폰의 플랫폼에서 프리미엄을 따로 구매해야 합니다. 클라우드 동기화와 백업 파일은 모두 프리미엄 기능이며, 무료 버전 앱 자체에는 데이터를 옮기는 기능이 없습니다. 다만 예전 휴대폰에서 시스템 백업(iPhone의 iCloud 백업, Android의 Google 백업)을 켜 두었다면, 같은 계정으로 새 휴대폰을 설정하고 그 백업에서 복원할 때 데이터도 대개 함께 옮겨집니다. 이는 휴대폰 시스템이 처리하는 것으로 같은 플랫폼끼리 바꿀 때만 되며, 어디까지 복원되는지도 시스템에 달려 있어 완전하다고 보장할 수 없습니다.

안 됩니다. iPhone은 Apple ID가, Android는 Google 계정이 구매 기록을 관리하며 두 스토어는 이를 공유하지 않습니다.

앱과 이 웹사이트 모두 8개 언어입니다: 번체 중국어, 간체 중국어, 영어, 일본어, 한국어, 스페인어, 독일어, 포르투갈어. 앱은 기기의 시스템 언어를 따르고 설정에서 직접 고를 수도 있습니다.