Häufige Fragen

Nein. HomeCare hat keine Konten — öffnen und loslegen. Wir fragen weder E-Mail-Adresse noch Namen, Telefonnummer oder Geburtsdatum ab, und alles zu deinen Tieren und deinem Kühlschrank bleibt auf dem Telefon.

Standardmäßig nicht. Einträge, Gesundheitsdaten, Albumfotos, Lebensmittel und Gerichtelisten bleiben auf dem Telefon; wir haben keine eigenen Server und sehen weder, welche Tiere du hältst, noch was in deinem Kühlschrank liegt. Nur wenn du in den Einstellungen die Cloud-Synchronisierung (Premium) einschaltest, liegt eine Sicherung in deiner eigenen iCloud oder deinem Google Drive – dein Konto, auf das wir keinen Zugriff haben.

Beides nicht. HomeCare zeichnet auf und erinnert; ein Medizinprodukt ist sie nicht. Die Hinweise „beobachten“ und die Auffälligkeitsprüfung sind einfache Regeln auf deine Eingaben. Wenn mit der Gesundheit deines Tiers etwas nicht stimmt, wende dich an eine Tierärztin oder einen Tierarzt. Das steht auf der Startseite, der Datenschutzseite und in den Einstellungen.

Kostenlos: unbegrenzte Einträge, beliebig viele Tiere, unbegrenzte Notfallkontakte und Gewichtseinträge, 15 Lebensmittel, 30 Albumfotos, 3 Gesundheitspläne, 3 Praxiskontakte, 10 Verpackungsscans im Monat, einfache Auswertungen und der PDF-Bericht. Premium kostet einmalig NT$90, hebt all diese Grenzen auf und ergänzt Spaziergänge, den Ausgaben-Tab, Verlaufsdiagramme, den Albumvergleich nebeneinander und mehrere Einkaufslisten.

Es ist keine KI, und es gibt kein LLM. Die App vergleicht deine Einträge auf dem Telefon mit einfachen Regeln: drei Tage in Folge auf der niedrigsten Stufe bei Appetit, Kot oder Energie; mehr als 10% Gewichtsverlust in 30 Tagen; eine Impfung innerhalb von sieben Tagen oder überfällig. Alles lokal, nichts hochgeladen. Sie weist auf etwas hin — sie diagnostiziert nicht.

Das Lesen geschieht auf deinem Telefon, das Foto verlässt das Gerät nicht; beim ersten Mal lädt das Telefon das Erkennungsmodell herunter (nur Download, keine Fotos werden hochgeladen). Erkannt werden Produktname und Haltbarkeitsdatum; beides bekommst du vor dem Speichern zur Bestätigung und kannst alles von Hand korrigieren. Kostenlos sind 10 im Monat. Abgezogen wird erst nach einem erfolgreichen Durchlauf, Abbrechen oder Fehlversuche kosten also nichts, und der Zähler startet mit jedem Kalendermonat neu. Premium kennt keine Grenze. Die Datumserkennung unterscheidet Tag-zuerst von Jahr-zuerst, sodass „24/04/2026“ nicht als Jahr 24 gelesen wird.

Du legst eine Liste der Gerichte an, die du kochst, oder der Lieferdienste, bei denen du bestellst, und ziehst per Tipp eines heraus. Bereits Gezogenes wird beiseitegelegt, sodass sich tagelang nichts wiederholt; ist die Liste durch, beginnt sie von vorn. Die App prüft außerdem den Kühlschrank und stellt die tatsächlich machbaren Gerichte nach vorn, am liebsten die mit bald ablaufenden Zutaten. Listen anlegen und ziehen ist kostenlos; Premium erlaubt mehrere Listen.

Beides nicht. Das Spaziergangsprotokoll ist ein Tagebuch, in das du Dauer und Strecke selbst einträgst — kein GPS, und wir fragen nie nach Standortrechten. Es ist ein Premium-Tab. Notfallkontakte sind ein kleines Adressbuch innerhalb der App; die Kontakte deines Telefons lesen wir nie. Beide Berechtigungen werden gar nicht erst angefragt.

Es erscheint ein Premium-Hinweis — still abgebucht wird nie etwas. Das 16. Lebensmittel, das 31. Foto, der 4. Gesundheitsplan und der 4. Kontakt sind die Grenzen. NT$90 einmalig hebt sie alle auf und ergänzt die Tabs für Spaziergänge und Ausgaben.

Der Plan errechnet ein empfohlenes Intervall aus der Impfstoffart. Das ist eine allgemeine Erinnerung, der nächste Termin eine Schätzung. Für die tatsächlichen Intervalle von Impfung, Entwurmung und Medikation richte dich nach der Praxis deines Vertrauens. Für ein Vorziehen oder Verschieben nach einer Schätzung haftet HomeCare nicht, wie in den Bedingungen festgehalten.

Überhaupt nicht. Leg fest, wann die tägliche Erinnerung kommt, wie viele Tage vorher eine Impfung gemeldet wird oder wie früh vor Ablauf ein Lebensmittel — die App sendet eine lokale Mitteilung auf deinem Telefon. Mitteilung und Planung entstehen auf dem Gerät, ohne Server. Es geht auch ohne Mitteilungsrecht, dann musst du die App eben selbst öffnen.

Das hängt von der Cloud-Synchronisierung ab. Ist sie an (Premium), meldest du dich auf dem neuen Telefon mit derselben Apple-ID oder demselben Google-Konto an und stellst wieder her. Beim Wechsel zwischen iPhone und Android nimmst du die Premium-Sicherungsdatei: auf dem alten Telefon exportieren, auf dem neuen importieren. Ohne sie bleiben die Daten auf dem alten Telefon und das neue beginnt bei null. Die Premium-Freischaltung selbst wandert über „Käufe wiederherstellen“ im App Store oder Play Store mit.

Nein. Käufe auf dem iPhone hängen an deiner Apple-ID, Käufe unter Android an deinem Google-Konto, und die beiden Stores teilen sie nicht.

App und Website gibt es in acht: traditionelles Chinesisch, vereinfachtes Chinesisch, Englisch, Japanisch, Koreanisch, Spanisch, Deutsch und Portugiesisch. Die App folgt der Systemsprache deines Telefons, und in den Einstellungen kannst du selbst wählen.